Проблемы с покупкой
  • Не получается оплатить подписку
    Данная проблема может возникнуть на стороне платежной системы, так как мы не влияем на их работу, Вам необходимо подождать какое-то время и попробовать снова.
  • После покупки не выдалась подписка
    Вам необходимо проверить, правильно ли Вы все оплатили. Если все верно, нужно написать в техническую поддержку по следующему шаблону:

    1. Почту, которую Вы указали при оплате:
    2. Ваш логин на сайте:
    3. Номер счета, который оплачивали:
    4. Ссылка на чек или скриншот чека:
  • Как мне оплатить подписку, если я живу не в России?
    Попробуйте оплатить через телефон. Если же Вы не нашли вашего оператора в способах оплаты, то Вы можете зарегистрировать кошелек Qiwi или Payeer.